Wie verhalte ich mich bei einer Bankautomatenstörung?

In der Filiale

  1. Sprechen Sie einen Berater vor Ort an.
  2. Ihr Anliegen wird durch einen Berater gelöst.

Hinweis: Nehmen Sie telefonisch Kontakt auf, sofern die Filiale geschlossen oder der Automat freistehend ist.

Am Telefon

  1. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Sie erreichen uns rund um die Uhr: 24 Stunden - 7 Tage - weltweit.
  2. Ihr Anliegen wird durch einen Mitarbeiter gelöst.

Hinweis: Fremdbankkunden wenden sich an ihre Hausbank. Kunden der comdirect wenden sich an die comdirect. Notieren Sie sich in jedem Fall Standort, Zeitpunkt und Nummer des Automaten.

Wenn Ihnen nicht bei ihrem Problem geholfen wurde, dann sind wir für Sie da.

Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität.