Wie sehe ich meinen Kontostand?

Am schnellsten können Sie Ihren Commerzbank Kontostand abfragen oder einsehen, wenn Sie sich in Ihrer Banking-App oder Ihrem Online Banking anmelden. Generell bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten zum Abfragen Ihres Kontostandes: 

In der Banking-App

  1. Starten Sie die Banking-App und melden Sie sich an.
  2. In Ihrer Übersicht sehen Sie direkt die Kontostände Ihrer jeweiligen Konten sowie den Saldo all Ihrer Konten.

Hinweis: Über das Filtersymbol rechts neben Ihrem Gesamtsaldo können Sie einzelne Konten zur Anzeige filtern. Konten, welche Sie in Ihrem Gesamtsaldo nicht berücksichtigen möchten, erscheinen ausgegraut unter dem Punkt "Nicht berücksichtigt". Sie können die Anzeige des Gesamtsaldos komplett deaktivieren, indem Sie alle Konten über den Regler ausschalten.

Im Online Banking

  1. Melden Sie sich an, um Ihren Kontostand einsehen zu können.
  2. Sie sehen Ihren Gesamtsaldo sowie die Salden Ihrer einzelnen Konten.

Am Telefon

  1. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Sie erreichen uns rund um die Uhr: 24 Stunden - 7 Tage - weltweit.
  2. Nennen Sie bei Nachfrage zu Ihrem Anliegen "Kontostand" und melden Sie sich mit Ihren numerischen Online Banking-Zugangsdaten (Teilnehmernummer und PIN) an.

Hinweis: Das Anmelden mit Ihren Zugangsdaten ermöglicht Ihnen, kontobezogene Informationen am Telefon zu erhalten.

In der Filiale

  1. Besuchen Sie eine Filiale mit Kassen- und Servicebereich innerhalb der Öffnungszeiten.
  2. Erfragen Sie vor Ort am Serviceschalter Ihren Kontostand. Legen Sie zur Legitimation Ihren Personalausweis vor.

Weiterführende Informationen

  • Ihre Umsätze werden in der Banking-App sowie im Online Banking 1 Jahr rückwirkend angezeigt.
  • Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kontostand auf Ihrem Kontoauszug zu sehen.
  • Einzahlungen am Bankautomaten können verzögert in Ihrem Kontostand angezeigt werden. Das Geld ist jedoch trotz fehlender Anzeige verfügbar.

Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.

Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität.