Wie lösche ich eine Virtual Debit Card?

Sollten Sie Ihre Virtual Debit Card löschen wollen, weil Sie bspw. Ihre Kreditkarte für das mobile Bezahlen mit Apple Pay oder Google Pay nutzen, können Sie dies in Ihrem Online Banking in Auftrag geben. Der Vorgang kann nur durchgeführt werden, wenn Sie vorab eine Virtual Debit Card aktiviert haben.

Im Online Banking

  1. Melden Sie sich an, um Ihre Virtual Debit Card löschen zu lassen. 
  2. Wählen Sie im Feld "Karte" Ihre Virtual Debit Card aus.
  3. Bestätigen Sie die Löschung mit einer TAN (photoTAN / mobileTAN).

In der Filiale

  1. Besuchen Sie eine Filiale mit Kassen- und Servicebereich.
  2. Ein Berater wird sich um das Löschen Ihrer Virtual Debit Card kümmern.

Weiterführende Informationen

  • Beachten Sie, dass Ihre Virtual Debit Card nicht umgehend nach Durchführung des Auftrags gelöscht wird. Die Löschung dauert einige Tage. 
  • Sobald die Karte gelöscht wurde, erscheint Sie nicht mehr in der Kartenverwaltung in Ihrem Online Banking oder Ihrer Banking-App.
  • Sollten Sie die Virtual Debit Card für eines Ihrer Endgeräte deaktivieren wollen, ist eine Löschung nicht erforderlich. Entfernen Sie die Karte entweder aus Ihrer Apple Wallet, Google Pay oder Ihrer Banking-App.

 

Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.

Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität.