Commerzbank Logo
Commerzbank Logo
Service
Service

Wie kann ich giropay verwalten?

Sie können die Verwaltung von giropay (ehemals paydirekt) sowie Ihrer giropay-Zugangsdaten in Ihrem Online Banking vornehmen. Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten, um giropay zu verwalten.

Im Online Banking

  1. Melden Sie sich an, um zu Ihren Zusatz-Diensten zu gelangen.
  2. Klicken Sie auf die dort angezeigte Seite zu giropay.
  3. Wählen Sie in der Spalte zu giropay den Button "Verwalten" aus (Voraussetzung: giropay ist bereits aktiviert). 
  4. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Passwort und Ihre Stammdaten zu ändern oder sich von giropay abzumelden. 

Weitere Informationen

  • Um eine Verwaltung Ihrer giropay-Zugangsdaten vornehmen zu können, muss giropay aktiv geschaltet sein.
  • Sofern Sie Ihre für giropay hinterlegten Daten nur einsehen möchten, gehen Sie ebenfalls wie oben beschrieben vor.
  • Möchten Sie eine mit giropay Online-Bezahlen getätigte Bestellung bzw. Bezahlung stornieren, wenden Sie sich direkt an den Händler. Bei dem Händler können Sie eine Stornierung Ihrer Bestellung in Auftrag geben. Gleiches gilt bei der Abbuchung eines falschen oder doppelten Betrags.
    Ist diese Information hilfreich?
    Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.