Wie kann ich mobileTAN aktivieren?

Question

Accepted Answer

Die Aktivierung der mobileTAN lässt sich über das Online Banking der Commerzbank durchführen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie Ihren mobileTAN Aktivierungsbrief zur Hand haben. Aktueller Hinweis: Wir werden das mobileTAN-Verfahren im Laufe des Jahres abschalten und durch die moderne photoTAN ersetzen. Sie können schon jetzt Ihre photoTAN einrichten! Den Aktivierungsbrief erhalten Sie umgehend per Post. Dann laden Sie nur noch die photoTAN-App auf Ihr Smartphone und aktivieren diese ganz einfach selbst.  Im Online Banking   1. Melden Sie sich in Ihrem Online Banking an, um zu den TAN-Einstellungen für das mobileTAN-Verfahren zu gelangen.  2. Selektieren Sie hinter dem Wort "mobileTAN" den Button "Aktivieren".  3. Geben Sie den Aktivierungscode von Ihrem Aktivierungsbrief in das dafür vorgesehene Feld ein.  4. Bestätigen Sie die Aktivierung mit einem Klick auf den Button "Freigeben".  Hinweis: Das Verfahren ist nach der Freischaltung sofort nutzbar. Die kombinierte Nutzung mit der Banking-App ist nicht möglich.  ----------------------------------------  Weiterführende Informationen   * Aufgrund der europäischen Richtlinie PSD2 (Payment Services Directive 2) und der damit verbundenen 2-Faktor-Authentifizierung zur Anmeldung in der Banking-App, kann mobileTAN nicht zusammen mit der Banking-App genutzt werden.  * Die Kosten pro versendeter mobileTAN liegen bei 12 Cent.  * Sie können photoTAN als kostenlose Alternative zur mobileTAN verwenden. Für die Aktivierung von photoTAN benötigen Sie die Commerzbank photoTAN-App und den photoTAN Aktivierungsbrief.

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