Wie funktioniert photoTAN?
Nutzung der photoTAN mit der photoTAN-App
- Falls Sie Ihren Auftrag in der Banking-App durchführen, wird eine sichere Verbindung zwischen dieser und der photoTAN-App hergestellt. Bestätigen Sie Ihren Auftrag über den Button "Freigeben" in Ihrer photoTAN-App.
- Wenn Sie einen Auftrag im Online Banking durchführen oder sich in Ihrem Online Banking anmelden, erhalten Sie in der Regel eine Push-Nachricht auf Ihr Smartphone. Die Push-Funktion benachrichtigt Sie über eine in Ihrer photoTAN-App ausstehende Freigabe. Klicken Sie die Benachrichtigung an, um Ihren Auftrag in der photoTAN-App zu bestätigen.
- Bei einigen Aufträgen im Online Banking wird Ihnen eine bunte Grafik zum Scannen angezeigt. Öffnen Sie Ihre photoTAN-App, scannen Sie die Grafik und geben Sie den generierten Zahlencode in Ihrem Online Banking ein.
Nutzung der photoTAN mit dem photoTAN-Lesegerät
- Nach Eingabe TAN-pflichtiger Aufträge tippen Sie auf den Button "Zur Freigabe".
- Ihnen wird eine mosaikartige, bunte Grafik angezeigt. Scannen Sie diese mit Ihrem Lesegerät ein.
- Auf Ihrem Lesegerät wird ein Zahlencode (TAN) eingeblendet. Geben Sie diesen in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Bestätigen Sie Ihren Auftrag über den Button "Freigeben".
Weiterführende Informationen
- Falls Sie die ältere Version der photoTAN-App (Version 7.x) nutzen, sollten Sie diese aufgrund neuer Funktionalitäten aktualisieren. Die ältere Version kann dennoch weiterhin verwendet werden.
- Aktivieren Sie photoTAN in Ihrem Online Banking oder Ihrer Banking-App.
- Um mit Ihrem Smartphone Push-Nachrichten aus der photoTAN-App erhalten zu können, muss die Erlaubnis zum Empfangen von Push-Benachrichtigungen in der App aktiviert sein. Beachten Sie zudem, dass Sie eine aktive Internetverbindung für den Empfang von Push-Nachrichten benötigen.
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