Wie funktioniert die Kontoeröffnung im Detail?

Eröffnen Sie Ihr kostenloses Girokonto bei der Commerzbank einfach und schnell online. Sie können Ihr Online Banking nach erfolgreicher Legitimation und Aktivierung des Verfahrens photoTAN nach ca. 1-2 Werktagen nutzen. Sobald Sie Ihre neue Girocard erhalten haben, können Sie Bargeld abheben und mit der Karte bezahlen. Tätigen Sie bspw. Überweisungen, verwalten Sie Ihre Karten, sehen Sie Ihren Kontostand ein oder aktivieren Sie Apple Pay / Google Pay für das kontaktlose Bezahlen – und das alles online in der Banking-App oder im Online Banking. 

Beantragung Online Banking

  1. Füllen Sie den Online-Antrag entsprechend aus. Legen Sie Ihren Benutzernamen und Ihre Online Banking-PIN selbst fest.
  2. Sie sehen Ihre neue IBAN beim Abschluss des Antrags.
  3. Sie erhalten Ihre Auftragsbestätigung im Anschluss, speichern Sie diese ab.
  4. Ihnen wird Ihre Vorgangs-ID für die Video-Legitimation angezeigt.
  5. Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail mit vorvertraglichen Informationen und einer Widerrufsbelehrung.

Legitimation

Die Legitimation per Video-Chat mithilfe der videoIDENT-App ist die schnellste Variante, mit welcher Sie sich legitimieren können.

  1. Laden Sie die videoIDENT-App im App Store oder Google Play Store herunter und starten Sie diese.
  2. Halten Sie Ihre Vorgangs-ID, Ihren Personalausweis, ein weißes Blatt Papier und einen Stift bereit.

Aktivierung photoTAN

Starten Sie nach Erhalt Ihres Aktivierungsbriefs, ca. 1-2 Werktage nach Antragsabschluss, mit der Aktivierung von photoTAN.

  1. Laden Sie die photoTAN-App herunter (Google Play Store oder App Store) und starten Sie diese.
  2. Scannen Sie die Aktivierungsgrafik von Ihrem Aktivierungsbrief und verifizieren Sie sich mit Ihren Online Banking-Zugangsdaten. Erlauben Sie das Zusenden von Push-Nachrichten auf Ihr Smartphone.
  3. Nach erfolgreicher Aktivierung Ihrer photoTAN ist Ihr Konto komplett digital nutzbar.

Zusendung Girocard

  1. Sie erhalten zunächst die PIN Ihrer Girocard per Post.
  2. Einige Werktage darauf erreicht Sie Ihre Girocard in einem separaten Brief.
  3. Sie können mit Ihrer Girocard Bargeld abheben und in Geschäften bezahlen.

Elektronisches Postfach

  1. Ihr elektronisches Postfach ist automatisch aktiviert.
  2. Sie können Ihre Kontoauszüge und weitere Dokumente im Postfach Ihrer Banking-App oder Ihres Online Bankings einsehen.

Weiterführende Informationen

Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.

Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität.