Wie ändere ich meine Kreditkarten-PIN?

Sie haben die Möglichkeit, die PIN Ihrer Kreditkarte in Ihre Wunsch-PIN zu ändern. Den Vorgang können Sie entweder in Ihrer Banking-App oder in Ihrem Online Banking selbst durchführen.

In der Banking-App

1. Starten Sie die Banking-App und melden Sie sich an. Sie gelangen zu Ihrer Übersicht.
2. Klicken Sie unten rechts in der Navigationsleiste auf Ihr Profil-Symbol.
3. Wählen Sie "Meine Karten" aus.
4. Selektieren Sie Ihre Kreditkarte (ggf. wird diese schon sofort angezeigt) und scrollen Sie herunter zu "PIN ändern". 
5. Wählen Sie "PIN ändern" aus und geben Sie Ihre Wunsch-PIN zweimal ein.
6. Bestätigen Sie Ihren Auftrag mit einer photoTAN.

Hinweis: Die Karte ist sofort mit der neuen PIN einsatzbereit.

Im Online Banking

1. Melden Sie sich an, um eine Wunsch-PIN für Ihre Kreditkarte zu vergeben.
2. Klicken Sie in Ihrer Kartenverwaltung auf "Wunsch-PIN".
3. Nach der Selektion Ihrer Kreditkarte geben Sie Ihre Wunsch-PIN zweimal ein.
4. Ihr Auftrag wird mit der Eingabe einer TAN bestätigt.

Hinweis: Die Karte ist sofort mit der neuen PIN einsatzbereit.

Was Sie benötigen - Ihre Checkliste

• Digital Banking-Zugangsdaten.
• Aktives TAN-Verfahren.

Sie nutzen noch kein Digital Banking? Beantragen Sie es in wenigen Schritten.

Weiterführende Informationen

Beachten Sie Folgendes bei der neuen PIN:

• Diese muss aus 4 Zahlen bestehen.
• Darf nicht aus einer Zahlenfolge bestehen (z. B. 1234).
• Darf nicht aus 4 gleichen Zahlen bestehen (z. B. 1111).

Bei folgenden Karten ist eine PIN-Änderung über unseren Selfservice nicht möglich:

• myBonus Kreditkarte.
• BahnCard.
• FreeCard, ehemalige Ebay-Kreditkarte.
• TUI Card.
• GuteREISE Card.
• ROBINSON Card.
• TchiboCard.
• Corporate Cards.

Hinweis: Wenden Sie sich als Inhaber einer Cobranding- oder Corporate-Kreditkarte an die Ihnen bekannten Ansprechpartner der jeweiligen Anbieter.