Welche Services kann ich per Telefon durchführen?

Mit dem Online Banking der Commerzbank steht Ihnen die Durchführung mehrerer Funktionen und Transaktionen per Telefon zur Verfügung. Beachten Sie, dass Sie kontobezogene Informationen nur nach erfolgreicher Authentifizierung mit Ihren Online Banking-Zugangsdaten am Telefon erhalten können. Sie können folgende Services am Telefon durchführen:

Girokonto

  • Kontomodellwechsel und -aufwertung.
  • Unterkontenbezeichnung ändern.

Girocard

  • Ersatzkarte bestellen.
  • Karte sperren und entsperren.
  • Wochen- & Tageslimit ändern.
  • PIN bestellen.
  • PIN einmalig zurücksetzen lassen bei Fehleingabe.

Kreditkarte

  • Kreditkarte beantragen.
  • Karte sperren.
  • Limit erhöhen / senken.
  • PIN bestellen.
  • Kreditkartenabrechnung nachbestellen.

Online Banking

  • Konten und Kreditkarten zuschlüsseln.

Persönliche Angaben

  • Mobilfunknummer, Festnetznummer und E-Mail-Adresse ändern.

Serviceaufträge

  •  Kontoauszug, Depotauszug, Zins- und Saldenbestätigung.

Weiterführende Informationen

Telefonisch erhalten Sie Auskünfte zu:

  • Informationen zu Kontostand & Umsätzen Ihrer Konten.
  • Produkten.
  • Pfändungsauskunft: Wer hat gepfändet und in welcher Höhe.
  • Depotbestand.
  • Freistellungsauftrag.
  • Kartendetails.
  • Einstellungen vom elektronischen Postfach. 

Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.

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