Was ist die Teilnehmernummer?

Die Commerzbank Teilnehmernummer dient dazu, sich als Kunde im Online Banking zu legitimieren. Ihre Teilnehmernummer wird Ihnen im Zuge einer Kontoeröffnung automatisch von der Commerzbank zugewiesen. Sie benötigen Ihre Teilnehmernummer, um sich über folgende Kontaktwege zu legitimieren:

  • Online Banking.
  • Banking-App.
  • Telefon / Kundencenter. 

Weiterführende Informationen

  • Sie erhalten Ihre Teilnehmernummer nach erfolgreicher Kontoeröffnung per Post.
  • Beachten Sie, dass bei der Legitimation am Telefon Ihre numerische Teilnehmernummer erforderlich ist. Falls Sie sich einen individuellen Benutzernamen mit Buchstaben vergeben haben, können Sie sich mit diesem im Kundencenter derzeit nicht telefonisch legitimieren.
  • Falls Sie über die Banking-App das Kundencenter anrufen, sind Sie jedoch immer automatisch legitimiert. Deswegen empfehlen wir, sollten Sie Ihre Teilnehmernummer nicht zur Hand haben, immer den Anruf über die Banking-App zu verwenden. 

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