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Kann ich auf papierhafte Kontoauszüge verzichten?

Wenn Sie Ihr elektronisches Postfach aktivieren, werden Ihnen alle zukünftigen Kontoauszüge in Ihrem persönlichen Postfach digital bereitgestellt. So ist es problemlos möglich, auf sämtliche papierhaften Kontoauszüge nachhaltig zu verzichten. Ihre Belege und Abrechnungen werden gemäß den Vorschriften des Handelsgesetzbuches 10 Jahre digital archiviert. Mit der Aktivierung Ihres elektronischen Postfachs ist ein Ausdrucken Ihrer Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker im SB-Bereich der Filiale nicht mehr möglich.

Weiterführende Informationen

  • Neben Ihren Kontoauszügen werden auch weitere Dokumente in dem elektronischen Postfach gelagert, wie z. B. Ihre Wertpapier-Abrechnungen.
  • Prüfen Sie das Vorhandensein von älteren Dokumenten vor dem Vernichten.
  • Falls Sie ein Produkt (z. B. Ihr kostenloses Girokonto oder Depot) löschen, werden auch Ihre Dokumente aus dem Postfach entfernt. Sichern Sie diese vorher auf einem privaten Datenträger, falls Sie diese benötigen.
  • Sollte es seit Ihrem letzten beleghaften Kontoauszug und der Einrichtung Ihres Postfachs noch Kontoumsätze gegeben haben, werden Ihnen diese postalisch kostenfrei zugesendet.
  • Kontoauszüge, die zum Jahresabschluss sowie unmittelbar nach der Löschung eines Konto-Produktes erstellt werden, werden Ihnen immer postalisch zugesandt.
  • Sie können jederzeit nachträglich weitere Produkte für Ihr elektronisches Postfach freischalten sowie die Zustellungsoptionen nachträglich anpassen.
  • Aus regulatorischen Gründen müssen bestimmte Dokumente weiterhin postalisch an Sie versandt werden und können nicht zum elektronischen Postfach hinzugefügt werden.
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