Digital Banking
Banking-App
Ich kann mich in der Banking-App nicht anmelden - was nun?
Warum finde ich die Banking-App nicht im App Store?
Wie verwalte ich meine Karten in der Banking-App?
Wo finde ich mein Postfach in der Banking-App?
Wie aktiviere ich den Kontoalarm in der Banking-App?
Wie tätige ich eine Fotoüberweisung?
Wie funktioniert die Filialsuche in der Banking-App?
Wie sicher ist die Banking-App?
Wie sicher ist die Nutzung von App2App?
Banking-App: Wie kann ich Kontoauszüge wiederherstellen?
Kann ich in der Banking-App einen Dauerauftrag ändern?
Wie kann ich mich aus der Banking-App ausloggen?
Wie kann ich Kontoauszüge in der Banking-App ausdrucken?
Wie kann ich die Sprache der Banking-App ändern?
Was ist Brokerage?
Brokerage und Ordererstellung: Was muss ich beachten?
Ist der Wertpapierhandel in der Banking-App möglich?
Wo finde ich die Suche / den Filter in der Umsatzübersicht?
Wie kaufe ich Wertpapiere in der Banking-App?
Wie verkaufe ich Wertpapiere in der Banking-App?
Orderzusätze: Was steht in der Banking-App zur Auswahl?
Online Banking im Web
Welche Services bietet das Online Banking?
Was ist das digitale Haushaltsbuch?
Wo finde ich das Formularcenter?
Online Banking: Welche Möglichkeiten bietet "Meine Startseite"?
Was sollte ich bei der Nutzung der Finanzübersicht beachten?
Wie binde ich ein weiteres Produkt im Online Banking ein?
Wie verwalte ich meine Karten im Online Banking?
Wo finde ich das Postfach im Online Banking?
Wie aktiviere ich mein elektronisches Postfach?
Postfach: Wie kann ich ein weiteres Produkt hinzufügen?
Postfacheinrichtung: Warum fehlen mir Kontoauszüge?
Wie sortiere ich meine Unterlagen im Postfach?
Warum sehe ich meine Dokumente im Postfach nicht?
Wie kann ich im Online Banking eine SEPA-Datei hochladen?
Wie drucke ich meine Umsätze aus?
Wie kann ich meine Umsätze exportieren?
Was beinhaltet das Commerzbank Multibanking?
Wie richte ich Multibanking ein?
Sind Fremdbank-Daten bei der Commerzbank sicher?
Welche Fremdbanken kann ich im Online Banking einbinden?
Welche Produkte lassen sich im Multibanking einbinden?
Wie binde ich ein PayPal Konto im Online Banking ein?
Wie kann ich bereits eingebundene Fremdbanken löschen?
Wo finde ich den IBAN Rechner im Online Banking?
Selfservice am Telefon
Zugangsdaten: Was sollte ich immer bereit halten?
Zugangsdaten anfordern: Was muss ich beachten?
Authentifizierung: Was ist das?
Authentifizierung im Sprachportal: Wie funktioniert das?
Sprachportal: Was ist das?
Wartezeit in der Hotline zu lang - was kann ich tun?
Wie melde ich mich im Sprachportal an?
Welche Services kann ich per Telefon durchführen?
Informationen zum Digital Banking
Was bieten die Commerzbank-Apps?
Welche App funktioniert auf welchem Betriebssystem?
Was ist Online Banking?
Wie beantrage ich Online Banking?
Wofür steht die Abkürzung "TAN"?
Wofür benötige ich eine TAN?
Welche TAN-Verfahren gibt es?
Ich habe noch kein TAN-Verfahren eingerichtet - was tun?
Wie melde ich mich im Online Banking an?
Wie sperre ich mein Online Banking?
Was ist die Teilnehmernummer?
Wo finde ich meine Teilnehmernummer?
Was muss ich machen, wenn mein Online Banking gesperrt ist?
Teilnehmernummer vergessen - was muss ich tun?
Online Banking-PIN vergessen - was muss ich tun?
Wofür benötige ich die PIN im Online Banking?
Online Banking-PIN falsch eingegeben - Was tun?
Wie ändere ich meine Online Banking-PIN?
Wie ändere ich meinen Benutzernamen?
Wie richte ich mein Online Banking ein?
Commerzbank Störung - Wo finde ich aktuelle Informationen?
Legitimation erfolgt: Warum erhalte ich weitere E-Mails?
Dateieingabe Online-Antrag: Wie ändere ich einen Fehler?
Wo finde ich den POSTIDENT-Coupon?
Ich habe keine Vorgangs-ID erhalten. Was nun?
Wie kann ich das Guthaben für mein Handy aufladen?
Bietet die Commerzbank giropay an?
Wo finde ich die nächste Filiale?
Warum werden Filialen geschlossen?
Welche Ausstattung kann ich in einer Filiale vorfinden?
Wie vereinbare ich einen Termin?
Überweisung / Dauerauftrag / Lastschrift
Wie tätige ich eine Überweisung / SEPA-Überweisung?
Warum wird meine Überweisung nicht durchgeführt?
Wie tätige ich eine Sammelüberweisung?
Wie tätige ich eine Terminüberweisung?
Wie tätige ich eine Blitzüberweisung?
Ich habe eine falsche Überweisung getätigt - was nun?
Wie hole ich eine Überweisung zurück?
Wie ändere ich mein Überweisungslimit?
Welche Limite gibt es im täglichen Bankgeschäft?
Wie tätige ich eine Auslandsüberweisung?
Wie tätige ich eine Echtzeitüberweisung (Instant Payment)?
Wann erfolgt die Gutschrift meiner Zahlungen?
Kann ich von Sparkonto zu Girokonto überweisen?
Was ist ein Dauerauftrag?
Wie richte ich einen Dauerauftrag ein?
Wie ändere ich einen Dauerauftrag?
Wie lösche ich einen Dauerauftrag?
Wie pausiere ich einen Dauerauftrag?
Wie richte ich einen Dauerauftrag ins SEPA-Ausland ein?
Was ist eine Lastschrift?
Wie gebe ich eine Lastschrift zurück?
Wie sperre ich eine Lastschrift?
Wie kann ich ein SEPA-Lastschriftmandat einrichten?
Wie erteile ich ein SEPA-Lastschriftmandat?
Was ist die Lastschrifteingabe?
SEPA / IBAN / BIC
Kontaktloses Bezahlen
Wie bezahle ich kontaktlos?
Was ist Mobile Payment?
Apple Pay ohne Kreditkarte: Wie funktioniert das?
Wie füge ich meiner Apple Watch eine Kreditkarte hinzu?
Fragen rund um Apple Pay
Bietet die Commerzbank Apple Pay an?
Wie entferne ich eine Kreditkarte von meiner Apple Watch?
Wie bezahle ich mit der Apple Watch?
Was sind die Voraussetzungen für Apple Pay?
Wie aktiviere ich Apple Pay?
Wie bezahle ich per Apple Pay?
Wie kann ich meine Kontaktdaten in Apple Pay hinterlegen?
Wie füge ich eine Kreditkarte zu Apple Pay hinzu?
Warum funktioniert mein Apple Pay nicht?
Apple Pay: Wie kann ich die Bezahlfunktion ausschalten?
Wie entferne ich eine Kreditkarte aus Apple Pay?
Wie sicher ist Apple Pay?
Ist Apple Pay kostenlos?
Kreditkarte gesperrt: Kann ich Apple Pay noch nutzen?
Wie aktiviere ich Google Pay (G Pay)?
Wie bezahle ich per Google Pay (G Pay)?
Was ist das Online-Bezahlverfahren "paydirekt"?
Wie aktiviere ich paydirekt?
Wie bezahle ich per paydirekt?
Garmin Pay: Was ist das?
Aktivierung von Garmin Pay: Wie geht das?
Bezahlung mit Garmin Pay: Was muss ich beachten?
Was ist mobiles Bezahlen mit Fitbit Pay?
Wie kann ich Fitbit Pay aktivieren?
Was ist SwatchPay?
Wie aktiviere ich SwatchPay?
Bezahlen im Inland und Ausland
Wie hebe ich Geld im Inland ab?
Wie zahle ich im Inland Geld ein?
Wie hebe ich im Ausland Geld ab?
Wie kann ich paydirekt als Händler nutzen?
Wie kann ich paydirekt verwalten?
Wie nutze ich Schecks?
Welche Buchungsfristen gelten bei Ein- oder Auszahlungen?
Was sind Devisen?
Wie kann ich ausländische Währungen bestellen?
Wo finde ich meine Auftragsübersicht?
Wie bestelle ich Schecks?
Geldautomat gesucht: Wo finde ich einen Automaten?
HBCI: Allgemeine Informationen und Fragen
Netzwerkfehler im HBCI: Was kann ich tun?
Vorteile von HBCI: Was bietet mir das Verfahren?
Verschlüsselungsverfahren im HBCI: Wie funktioniert das?
Wie beantrage ich HBCI?
HBCI-Bankrechner: Wie funktioniert die Übertragung?
HBCI und PSD2: Was muss ich beachten?
Warum werden keine aktuellen Umsätze im HBCI angezeigt?
Welche HBCI-Version unterstützt die Commerzbank?
Welche Standardlimite habe ich im HBCI-Verfahren?
Zahlungen im HBCI: Wie gebe ich diese frei?
Kann ich im HBCI der Commerzbank mit DATEV arbeiten?
Wie lautet der öffentliche Bankschlüssel der Commerzbank?
Warum funktioniert mein Zugang im HBCI nicht mehr?
Warum wird meine HBCI-Chipkarte nicht erkannt?
Warum sehe ich keine Umsätze im Wertpapiergeldkonto?
HBCI: Warum wird ein gelöschter Dauerauftrag ausgeführt?
Ich habe eine Fehlermeldung im HBCI erhalten - Was nun?
Wie starte ich die Bildschirmteilung im HBCI?
HBCI: Sicherheitsmedien und StarMoney
HBCI - Voraussetzung: Was brauche ich für das Verfahren?
Wo kann ich die HBCI-Chipkarte bestellen?
Was muss ich über die PIN der HBCI-Chipkarte wissen?
HBCI-Chipkarte: Kann ich mehrere Signaturen speichern?
Kann ich nur die HBCI-Chipkarten der Commerzbank nutzen?
Sind mehrere HBCI-Chipkarten mit einer Signatur nutzbar?
Wie ändere ich die PIN meiner HBCI-Datei?
Wie schalte ich die HBCI-Signatur / den Schlüssel frei?
StarMoney: Wie kann ich das Programm testen?
StarMoney 12 Basic: Wie erhalte ich die Commerzbank-Edition?
StarMoney Business 9: Wie erhalte ich die Commerzbank-Edition?
StarMoney: Wie erstelle ich einen Chipkarten-Schlüssel?
Wie erstelle ich eine HBCI-Datei im StarMoney?
Wie synchronisiere ich in StarMoney?
Wie binde ich meine Business Card in StarMoney ein?
HBCI: Geschäftsvorfälle und Zahlungsverkehr
HBCI - Geschäftsvorfälle: Welche Zahlungen kann ich tätigen?
Kann ich über HBCI einer Lastschrift widersprechen?
Kann ich im HBCI meine Wertpapiere verwalten?
Kann ich die Vermögensverwaltung im HBCI verwalten?
Wie kann ich eine taggleiche Buchung durchführen?
Ab wann gilt eine Meldepflicht bei Auslandszahlungen?
Bis wann kann ich rückwirkende Umsätze im HBCI abrufen?
Kontoführung im HBCI: Wie erhalte ich meine Kontoauszüge?
Kann meine Kreditkarte über das HBCI-Verfahren angezeigt werden?