Authentifizierung: Was ist das?

Die Authentifizierung ist notwendig, um Ihre Identität eindeutig nachweisen zu können. Nur so ist es möglich, bei einer Kontaktaufnahme den vollen Leistungsumfang zu erhalten. Die Authentifizierung lässt sich in der Banking-App oder am Telefon durchführen. Halten Sie Ihre Teilnehmernummer und numerische PIN bereit. Falls Sie über keine numerische PIN oder über einen individuellen Benutzernamen mit Buchstaben verfügen, kann die Authentifizierung nur über die Banking-App erfolgen.

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